 | Где лулзы, блеать?! Эта статья печальна, она заставляет анонимуса страдать! |
РЕТ - российская сеть супермаркетов по продаже компьютерной техники и периферии. Центральный офис компании расположен в Воронеже. В официальных источниках основатели компании никогда не раскрывали, откуда произошло название фирмы, но упоминали случаи копирования своего названия другими фирмами. Распологались эти магазины по улице Полесская 11, по улице Комсомольская 66 и на площади Карла Маркса 1/3 (2 этаж)
Суть
Орловский филиал данной сети магазинов - это обычный быдло-магазин компьютерной техники. Один аноним попал в такую сложную ситуацию с этим магазином по части ремонта, что расхлебывать еще неизвестно сколько придется. Ремонтом техники занимаются в основном не сами, а заказывают у подрядных организаций, если только не протереть пыль с экрана. При обращении в магазин некоторые сотрудники проявили полную некомпетенцию по компьютерным вопросам. Такое ощущение, что на работу только за получкой ходят. В последствии выяснилось, что не Воронежская головная контора, такая же быдло структура. Ничего не знают, помочь ничем не могут. Очень не качественный сервис и работа персонала.
Рассказ одного анонимуса
Один анонимус поведал следующую историю. Купил роутер без пленки якобы новый, принес домой и обнаружил факт того что роутером уже пользовались и видны следы вскрытия пломб производителя. Начав разбираться, было выяснено, что политика магазина такова, что когда приходят новые поступления в магазин, то сотрудники сначала берут какую-то их часть попользоваться дома, а потом они, конечно, попадают на прилавок.
Рассказ второго анонимуса
Подробности этой душетрепещащей истории просто необходимо поведать, чтобы толпа других анонимусов в дальнейшем не наступила на грабли. Однажны случилось небольшое несчастье у анонимуса - стукнул край ipad-а и у него треснуло стекло немного. Немного подумав, анонимус решил здать ipad в эту суперзамечательную контору. На сайте была указана стоимость замены стекла 1180р. и ни копейкой больше. Анонимуса насторожила цена, и он стал звонить в сервисные центр сам, так как работники этого сделать не смогли по служебной связи. Выяснилось что все в порядке, цена верная и понятно, что ipad можно сдавать. В заказе было указано, что при изменении стоимости ремонта – клиент будет оповещен. Подождав, положенные две недели анонимус забеспокоился и стал сам звонить в магазин, чтобы узнать судьбу ipad-а и был приятно удивлен, что цена поднялась. Понятное дело на вопрос: «Почему не сообщили об изменении цены?», ничего внятного не отвечали. В общем, после ремонта ipad-а в этом магазине, на корпусе появились дефекты на корпусе в виде вылезшего уплотнителя, а под стеклом были крошки. Анонимусу очень это не понравилось и решено было возмущаться этим вопиющим фактом. На следующий день оказалось, что айпад увезли в какой то орловский сервисный центр для диагностики, хотя ранее было сказано, что такого нет. Еще на следующий день уже другие сказали, айпад никуда не увозили, и он лежал в магазине. Далее его отправили на исправление дефектов. Уплотнитель просто затолкали чем-то острым, а кроши остались. Далее опять повторная отправка на исправление дефектов.
Рассказ третьего анонимуса
В первый год своей работы Орловским филиалом успешно управлял некто Соколов Андрей Валентинович. Знаменит тем, что устраивал алковозлияния с коллективом на праздники прямо в торговом зале(правда в нерабочее время), что неплохо было видно с улицы. И тем , что систематически наё... обманывал вверенный ему персонал на деньги. Когда его темная сторона открылась-80% коллектива(здравомыслящая его часть)в течении месяца сделало ноги.
Сейчас филиалом управляет отставной полуотмороженный военный,заставляющий передвигаться персонал строевым.
P.S.: Младые жители Орлеца, если соберетесь идти работать в эту дивную контору, не надейтесь устроиться по ТК РФ первые полгода, не смотря на клятвенные заверения руководства...
Попутно руководство филиала в Воронеже отговаривалось, что цена за ремонт низкая и сделать его качественно не получится. С их слов сделать данную работу качественно стоит около 12000р. Анонимус поинтересовался в авторизированном сервисном центре Apple о стоимости ремонта, оказалась, стоит замена стекла около 5000-6000р. Без комментариев…
После очередного исправления дефектов крупные крошки из под стекла убрали, а мелкие остались, плюс добавился дефект отображенный на фото справа(предположение что это следы какого-то клея). Стекло уже опять было новое, так как визуально были видны отличия от прошлого стекла. Деньги за ремонт 1180р магазин вернул после этого, а вот 2500р. за стекло пока думает возвращать или нет. История еще не завершена…
История завершена и анонимусу вернули-таки деньги и за работу и за материал.
Ценовая политика
На конец мая 2012 цены были такие же как и в среднем по больнице, однако местами наблюдаются кошерные примеры. Так планшет Huawei Mediapad в Багире стоил 13800, а в РЕТе 12900, но на самом деле, написания цены уже были подняты и там, и там
