РЕТ

Где лулзы, блеать?! Эта статья печальна, она заставляет анонимуса страдать!

Главный вход в Орловский филиал магазина РЕТ via [https://twitter.com/arattsev arattsev

]

РЕТ - российская сеть супермаркетов по продаже компьютерной техники и периферии. Центральный офис компании расположен в Воронеже. В официальных источниках основатели компании никогда не раскрывали, откуда произошло название фирмы, но упоминали случаи копирования своего названия другими фирмами. Расположен этот магазин по улице Полесская, 11.

Суть

Орловский филиал данной сети магазинов - это обычный быдло-магазин компьютерной техники. Один аноним попал в такую сложную ситуацию с этим магазином по части ремонта, что расхлебывать еще неизвестно сколько придется. Ремонтом техники занимаются в основном не сами, а заказывают у подрядных организаций, если только не протереть пыль с экрана. При обращении в магазин некоторые сотрудники проявили полную некомпетенцию по компьютерным вопросам. Такое ощущение, что на работу только за получкой ходят. В последствии выяснилось, что не Воронежская головная контора, такая же быдло структура. Ничего не знают, помочь ничем не могут. Очень не качественный сервис и работа персонала.

Рассказ одного анонимуса

Один анонимус поведал следующую историю. Купил роутер без пленки якобы новый, принес домой и обнаружил факт того что роутером уже пользовались и видны следы вскрытия пломб производителя. Начав разбираться, было выяснено, что политика магазина такова, что когда приходят новые поступления в магазин, то сотрудники сначала берут какую-то их часть попользоваться дома, а потом они, конечно, попадают на прилавок.

Рассказ второго анонимуса

Вот так заменили стекло на ipad в магазине РЕТ со второй попытки, берут за это около 5000р via [https://twitter.com/arattsev arattsev

]

Подробности этой душетрепещащей истории просто необходимо поведать, чтобы толпа других анонимусов в дальнейшем не наступила на грабли. Однажны случилось небольшое несчастье у анонимуса - стукнул край ipad-а и у него треснуло стекло немного. Немного подумав, анонимус решил здать ipad в эту суперзамечательную контору. На сайте была указана стоимость замены стекла 1180р. и ни копейкой больше. Анонимуса насторожила цена, и он стал звонить в сервисные центр сам, так как работники этого сделать не смогли по служебной связи. Выяснилось что все в порядке, цена верная и понятно, что ipad можно сдавать. В заказе было указано, что при изменении стоимости ремонта – клиент будет оповещен. Подождав, положенные две недели анонимус забеспокоился и стал сам звонить в магазин, чтобы узнать судьбу ipad-а и был приятно удивлен, что цена поднялась. Понятное дело на вопрос: «Почему не сообщили об изменении цены?», ничего внятного не отвечали. В общем, после ремонта ipad-а в этом магазине, на корпусе появились дефекты на корпусе в виде вылезшего уплотнителя, а под стеклом были крошки. Анонимусу очень это не понравилось и решено было возмущаться этим вопиющим фактом. На следующий день оказалось, что айпад увезли в какой то орловский сервисный центр для диагностики, хотя ранее было сказано, что такого нет. Еще на следующий день уже другие сказали, айпад никуда не увозили, и он лежал в магазине. Далее его отправили на исправление дефектов. Уплотнитель просто затолкали чем-то острым, а кроши остались. Далее опять повторная отправка на исправление дефектов.

Попутно руководство филиала в Воронеже отговаривалось, что цена за ремонт низкая и сделать его качественно не получится. С их слов сделать данную работу качественно стоит около 12000р. Анонимус поинтересовался в авторизированном сервисном центре Apple о стоимости ремонта, оказалась, стоит замена стекла около 5000-6000р. Без комментариев…

После очередного исправление дефектов крупные крошки из под стекла убрали, а мелкие остались, плюс добавился дефект отображенные на фото справа. Деньги за ремонт 1180р магазин вернул, а вот 2500р. за стекло пока думает возвращать или нет. История еще не завершена…

Ценовая политика

На конец мая 2012 цены были такие же как и в среднем по больнице, однако местами наблюдаются кошерные примеры. Так планшет Huawei Mediapad в Багире стоил 13800, а в РЕТе 12900